Hastane tarafından yapılan açıklamada, ateşin çocuklarda sık görülen bir durum olduğu ve çoğu zaman vücudun enfeksiyonlara karşı verdiği doğal bir tepki olduğu belirtilirken, bazı durumlarda ise acil tıbbi değerlendirme gerektiği vurgulandı.
Bilgi notunda, aşağıdaki durumlarda mutlaka bir sağlık kuruluşuna başvurulması gerektiği ifade edildi:0–3 aylık bebeklerde ateşin 38°C ve üzeri olması,3 ay–3 yaş arası çocuklarda ateşin 39°C ve üzeri olması, Ateşin 3 günden uzun sürmesi, Çocuğun uyuşuk, halsiz olması veya zor uyandırılması, Ateşe kusma, ishal ya da döküntü eşlik etmesi, Nefes almada zorlanma veya hızlı nefes alıp verme, Havale geçirilmesi.
Açıklamada ayrıca, ateşi düşürmenin önemli olduğu kadar ateşe neden olan durumun doğru değerlendirilmesinin de hayati önem taşıdığına dikkat çekildi. Yetkililer, şüpheli durumlarda vakit kaybetmeden en yakın sağlık kuruluşuna başvurulması çağrısında bulundu.